É com satisfação que comunicamos aos nossos Clientes, Colaboradores, Parceiros e Fornecedores que a SENHA renovou a sua certificação de acordo com a Norma NP EN ISO 9001:2015 após a Auditoria de Renovação, realizada pela APCER no passado dia 30/07/2024, que decorreu sem que fosse levantada qualquer “não conformidade”.
Não queremos deixar de referir que a SENHA se regozija, não só com o resultado, mas principalmente pela forma como a auditoria decorreu, já que que esta contribuiu e continuará a contribuir em muito para a melhoria do nosso sistema de gestão da qualidade, fato para o qual foi decisiva a própria APCER assim como o Auditor destacado por esta, com a sua postura extremamente construtiva e atenta às oportunidades de melhoria.
Parece-nos adequado, nesta fase e com esta comunicação, informar que pretendemos dar total cumprimento à “Missão” da SENHA assim como à sua “Política e Objetivos”, trilhando o nosso caminho dentro dos critérios de “MELHORIA CONTÍNUA” com os quais renovamos o nosso compromisso.
Estamos totalmente convictos de que conseguiremos continuar a aumentar a satisfação dos nossos Clientes atendendo as suas expetativas de forma personalizada, usando equipas operacionais competentes e motivadas e contando com o contributo de fornecedores de excelência, escolhidos de forma criteriosa.
