Estratégia e Política da Qualidade
Missão
Garantir a prestação de serviços de apoio e consultoria na área alimentar, preenchendo as necessidades dos Clientes de forma personalizada. Atender às expectativas dos detentores do capital da empresa.
Política e objectivos
A Gerência da Senha, Lda, estabeleceu a sua política tendo em conta as directrizes:
- Atender permanentemente a critérios de melhoria contínua;
- Atender, de forma inovadora, as expectativas do Clientes;
- Fidelizar os clientes, promovendo relações de parceria e uma crescente satisfação;
- Manter os seus colaboradores e parceiros permanentemente motivados através da fixação de objectivos claros e da criação de condições para uma contínua valorização profissional;
- Promover o crescimento e valorização da empresa, de forma a satisfazer os detentores do capital.
A Gerência da Senha, Lda, compromete-se a disponibilizar os meios necessários e a criar condições para o cumprimento dos “objectivos da empresa”, através da:
- Manutenção de quadros com formação adequada e permanentemente actualizada.
- Selecção criteriosa de fornecedores, colaboradores e parceiros
- Observação constante dos requisitos legais, estatutários e das expectativas das partes interessadas.
- Cumprimento pleno dos pressupostos contratuais assumidos.
- Garantia de recursos adequados e suficientes.